Сегодня сливы баз – одна из самых острых проблем, сопровождающих бурное развитие онлайн-сферы. На фоне массового перехода в цифровую среду каждый день в Сети обрабатываются миллионы заказов, регистраций, транзакций. И чем активнее становятся интернет-пользователи, тем выше интерес к ним со стороны злоумышленников. Только за первые месяцы текущего года в свободном доступе оказалось более 500 миллионов записей, включая имена, адреса, номера телефонов и платежные данные.
Магазин Семяныч, обрабатывающий десятки тысяч заказов в месяц, подчеркивает: подобные инциденты – не просто частные случаи, а отражение глобальной цифровой реальности. Но несмотря на это, вероятность слива персональных данных вовсе не означает полное бессилие. Главное – понимать, как действует злоумышленник и какие шаги позволяют сохранить свои данные в безопасности.
Как происходит слив данных клиентов: в Семяныче рассказали о действиях мошенников
Формально слив базы – это несанкционированное попадание личной информации пользователя в руки третьих лиц. На практике это может привести к чему угодно: от назойливого спама до хищения средств с банковских счетов. В Интернете сегодня действуют целые группировки, специализирующиеся на взломе сайтов, создании фишинговых страниц и поддельных магазинов.
В Семяныче отмечают три основных источника слива персональных данных:
- Хакерские атаки на сайты и серверы интернет-магазинов, маркетплейсов и сервисов доставки;
- Фишинговые ресурсы, внешне копирующие настоящие сайты, где пользователь сам вводит свои данные, не подозревая о подмене;
- Внутренние нарушения, когда доступ к клиентской базе получают недобросовестные сотрудники (особенно в компаниях, работающих по франшизе).
Особенно опасна ситуация, когда данные пользователя попадают в Сеть после заказа с небольшого или ненадежного ресурса. Поэтому в Семяныче подчеркивают: чем меньше личной информации вы оставляете при заказе – тем меньше шансов оказаться в утекшей базе.
Семяныч решил слить свой подход к безопасности данных
Как отмечают специалисты Семяныча, бороться с утечками можно и нужно, причем с обеих сторон: как со стороны самого интернет-магазина, так и со стороны пользователя.
Со своей стороны магазин предпринимает следующие шаги:
- Все персональные данные (за исключением e-mail) удаляются автоматически после выполнения или отмены заказа для предотвращения слива базы;
- Адрес электронной почты, оставшийся в системе, может быть полностью удалён по запросу клиента;
- К информации пользователей имеет доступ только ограниченный круг сотрудников, непосредственно обрабатывающих заказы;
- Серверы магазина защищены и регулярно обновляются для противодействия новым типам атак.
Но главное – Семяныч сводит к минимуму необходимость ввода лишних данных. Например, чтобы не указывать реквизиты банковской карты на сайте, покупателю предлагается оплата при получении. Такой способ не только безопаснее, но и позволяет сначала убедиться в качестве товара. Пусть он и включает 10% комиссии – безопасность важнее.
Есть и альтернатива – оплата криптовалютой, обеспечивающая полную анонимность и защиту платежей. Если нет желания «светить» свои настоящие ФИО и телефон, можно выбрать анонимную доставку по подменным данным. Покупатель получает товар по уникальному коду, а его реальные данные остаются в тайне даже от службы доставки.
Что делать пользователю: советы от Семяныча
Чтобы усилить собственную защиту от слива баз, Семяныч рекомендует:
- Использовать отдельный e-mail и номер телефона для онлайн-покупок;
- Оплачивать первые заказы наложенным платежом, не вводя данные карт;
- Использовать VPN, чтобы скрыть IP-адрес и затруднить отслеживание действий;
- Предпочитать крипторасчеты – самый анонимный и безопасный способ оплаты;
- Заказывать доставку в постаматы, чтобы избежать передачи ФИО курьерам;
- Не переходить по сомнительным ссылкам и не доверять слишком выгодным предложениям от незнакомых магазинов.
Мир цифровых покупок не должен пугать – он может быть безопасным. Главное – подходить к нему с умом. А Семяныч, в свою очередь, делает всё, чтобы не слить данные клиентов. Сегодня, когда кража информации стала почти рутиной, умение защитить себя – это уже не роскошь, а необходимость. И если уж Семяныч решил слить, то только секреты защиты ради безопасности своих покупателей.
